使用条款

本使用条款是您与上海致向科技有限责任公司(下称“我们”或“DataOri”)之间关于访问和使用 DataOri 官网、 青龙SIEM平台、青龙日志审计平台及相关安全运营产品与服务(统称“本服务”)的法律协议。

最近更新日期:2025年11月23日

一、条款的接受与变更

在访问或使用本服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本使用条款。一旦您访问官网、注册/申请试用、下载软件、安装或使用本服务, 即视为您已阅读、理解并同意受本条款以及本条款引用的其他协议(包括但不限于《隐私政策》)的约束。

我们有权根据法律法规变化或业务发展需要适时修改本条款,并在官网上公布更新后的版本。修订后的条款一经公布即生效, 如您继续使用本服务,即视为您接受修改后的条款;如您不同意修改内容,应立即停止使用本服务。

二、服务内容与角色定位

本服务包括但不限于:青龙SIEM平台、青龙日志审计平台、SOC安全运营相关软件产品、配套的安装部署、技术支持、版本升级和咨询服务等。 本服务旨在帮助您采集、存储和分析各类安全日志与事件,实现安全监测、告警、审计与态势展示等功能。

在多数业务场景中,您或您的组织是相关数据(包括日志中可能包含的个人信息)的个人信息处理者和数据控制者,我们是基于合同的服务提供者, 仅根据您的书面指示处理数据用于实现约定功能,而不会将数据用于本条款约定之外的目的。

三、账号与安全

  • 如本服务需要账号登录,您应保证注册信息真实、准确、完整,并在信息变更时及时更新。
  • 您应妥善保管账号和密码信息,不得向任何无关第三方披露。因您保管不善导致的账号被盗用、数据泄露等后果, 由您自行承担,我们将在法律允许范围内尽力提供协助。
  • 如发现任何可能危及账号安全的情形(包括但不限于密码泄露、非本人登录等),您应立即通知我们并配合采取相应措施。

四、许可使用与限制

在您遵守本条款以及相关法律法规的前提下,我们授予您一项非独占、不可转让、限于您内部使用目的的许可, 以使用我们提供的软件和服务。除非另有书面约定,您不得:

  • 对本服务或其组成部分进行反向工程、反向编译、反向汇编;
  • 对本服务进行出租、出借、转让、再许可或以其他方式向任何第三方提供服务,除非获得我们的事先书面同意;
  • 删除、篡改本服务上关于著作权、商标或其他权利的声明;
  • 将本服务用于任何违反中国法律法规、监管规定的目的,或用于危害网络安全的行为(包括但不限于未授权的渗透测试、扫描、攻击等)。

五、用户行为规范

您在使用本服务过程中,应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》 以及其他相关法律法规,不得利用本服务从事以下行为:

  • 存储、处理、传播任何违法、违规或侵犯第三方合法权益的内容;
  • 未经授权收集、处理或共享他人个人信息,或违反网络安全等级保护、等保测评相关要求;
  • 利用本服务实施或协助实施任何危害网络安全的行为,包括但不限于恶意扫描、暴力破解、传播恶意程序等;
  • 以任何方式规避或破坏本服务的安全防护措施;
  • 其他违反法律法规、监管政策或公序良俗的行为。

对于您在使用本服务过程中产生的数据(包括各类日志),您应自行确保具备相应的合法依据(例如已取得必要的授权、告知与同意), 并对数据来源与处理合法性承担主要责任。

六、数据与隐私保护

我们将按照《隐私政策》以及与您签署的相关协议处理在提供本服务过程中接触到的个人信息和重要数据,主要遵循如下原则:

  • 未经您明示同意,我们不会将您的数据用于本条款约定范围之外的目的;
  • 我们采取合理的技术与管理措施,保障数据的机密性、完整性和可用性;
  • 在您授权的技术支持场景中,若需要远程访问您的环境或日志,我们将遵循必要、最小化原则,并作操作记录;
  • 如法律法规或监管机构要求提供相关数据,我们将在符合法定程序的前提下配合,并在法律允许范围内向您进行告知。

有关我们如何收集、使用、共享和保护个人信息的更多内容,请参见《隐私政策》。

七、知识产权

本服务及其中包含的所有内容和信息(包括但不限于软件程序、界面设计、文档资料、图标、商标、Logo等)的知识产权, 均由我们或相关权利人依法享有。除法律另有规定或双方书面约定外,您对本服务的使用行为不构成对任何知识产权的转让或许可。

八、服务变更、中断与终止

  • 我们保留根据业务发展需要对本服务进行升级、调整、扩展或缩减的权利,并尽可能提前通过官网公告或其他适当方式进行通知。
  • 如因设备故障、系统维护、网络中断、不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、重大网络攻击等)导致服务暂时中断, 我们将在合理范围内尽力恢复服务,但在法律允许范围内,对因此造成的损失不承担责任。
  • 如您严重违反本条款或适用法律法规,我们有权在通知或合理告知后中止或终止向您提供全部或部分服务。

九、责任限制

在法律允许的最大范围内,我们不对下列情形导致的损失承担责任:

  • 因您未按产品文档或安全配置要求使用本服务而导致的安全事件或数据损失;
  • 由于您环境自身存在安全漏洞或第三方系统缺陷引发的安全事件;
  • 在采取了合理、必要的安全措施后仍无法防范的攻击、入侵或其他恶意行为;
  • 任何间接性、连带性、惩罚性或难以预见的损失(包括利润、数据、商誉损失等)。

即使本服务可以显著提升安全监测与响应能力,亦无法保证对所有安全威胁做到100%发现或阻断。

十、适用法律与争议解决

本条款的订立、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突规范)。

因本条款或本服务引起的或与之相关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他

如本条款的某一条款因任何原因被认定为无效或不可执行,并不影响其他条款的效力。未行使、未及时行使或未充分行使本条款项下的某项权利, 不应视为对该权利的放弃,也不影响我们在将来行使该权利。